Bonjour,
Suite à mes problèmes de toit je cherche un bon garage Opel si CELA EXISTE...
Un sérieux qui rappelle le client car celui de Beauvais je ne veux plus en entendre parler
Fuyez!!
Je suis passé jeudi 11 mars au soir pour parler de mes problèmes de toit qui ne fonctionne plus qu'à moitié et pour mon pare brise qui se fend tout seul.
Le mec prend mes références de voiture et coordonnées car il était 17h et pour commander mon pare-brise c'était trop tard en me disant ON VOUS RAPPEL DEMAIN pour vous donner la date de livraison et comme ça on fera votre pare-brise et le toit la même journée.
Vendredi passe, rien...
Samedi passe, rien... (je bossais exceptionnellement ce jour pas eu le temps d'y aller ou de les appeler)
Lundi matin passe, rien...
Je décide donc de les appeler lundi après midi:
Oui vous êtes mr XXX, Ah non je n'ai aucune commande pour un pare-brise au niveau informatique rappelez moi votre nom... Non rien vous êtes passé quand... Ah jeudi mon collègue n'est pas là c'est son jour de repos, je lui redonne mes coordonnées téléphoniques cette fois le numéro de mon boulot un fixe au cas ou ça leur coute trop cher d'appeler sur un portable.
Mardi passe, rien...
Mercredi passe, rien...
Jeudi passe (aujourd'hui), rien...
Ah si je suis passé chez Carglass et j'ai rdv jeudi prochain après midi pour mon pare-brise.
Il reste mon toit à faire réparer
et je ne sais pas dans quel garage aller, si vous avez des références en bon ou en mal je suis preneur.
Merci
PS. entre temps j'ai contacté le service client Opel qui m'a appelé lundi midi pour avoir plus d'info, j'ai dû les rappeler à 16h00, le mec me dit je contact le garage Opel Beauvais et je vous rappelle de suite...
J'attend toujours...