Oh que oui, Opel va mal et ce, depuis pas mal de temps.
J'espère que le nouveau propriétaire va insuffler un vent frais pour relancer cette marque.
Allez, si c'était moi, je dirais:
*Garder la gamme actuelle faite pour le moment de bons produits et en plus assez bien réussis sur le plan du style.
*Offrir une garantie de 3 voir 4 ans sur les véhicules neufs, évidemmenr à condition de les faire entretenir dans une concession Opel. Un argument commercial qui peut perter vite ses fruits.
*Revoir la politique du SAV reconnue comme l'une des pire en France et enfin porter un interêt pour regler les litiges entre les clients et la marque.
*Offrir aux agent et concessionnaires une formation pour donner une image plus positive de la marque. Acceuillir les clients avec le sourir, s'interesser à eux et essayer de trouver rapidement une solution interessante à leur problèmes.
*Relancer un modèle qui pourrait redorer l'éclair de la marque comme l'a fait Fiat avec la 500. Un superbe coupé abordable qui se nommerais "Manta" pourrait être une bonne initiative ou bien quelque chose dans ce genre...
Voilà, ce sont pour moi des pistes à explorer pour faire revenir les Français dans les concessions Opel...
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Dim 24 Mai 2009, 10:31
